Jobknigge

Jobknigge für gewerbliche und kaufmännische Auszubildende

Mitarbeiter sollen ein Aushängeschild für jedes Unternehmen sein und dieses nur zum Besten präsentieren. Neben der fachlichen Ausbildung brauchen Auszubildende auch eine Anleitung, um ihre sozialen Kompetenzen weiterentwickeln zu können. Teamfähigkeit und den entspannten Umgang mit Kritik zu lernen, stärkt die Selbstsicherheit.

Gute Umgangsformen wirken sich positiv auf das Arbeitsumfeld aus und ermöglichen den Teilnehmern einen guten Start ins Berufsleben. Das „richtige“ Grüßen, die Wahl der Kleidung und der angemessene Umgang mit den Kunden, Vorgesetzten und Arbeitskollegen werden in diesem Seminar praxisnah vermittelt. Um die Probezeit zu bestehen, sollte man möglichst gut auf beiden Beinen stehen, damit Auszubildende von Beginn ihrer Ausbildung erfolgreich durchstarten und einen guten Eindruck in jeder Situation hinterlassen können.

Wir zeigen den Azubis „Benimmregeln“ auf und lassen in praxisnahen Rollenspielen das Erlernte reflektieren.

Seminarziele:

Das Seminar ist ein Starter-Set für den Ausbildungsbeginn. Die Auszubildenden lernen wichtiges Basiswissen und können so klassische Anfangsfehler vermeiden.

Inhalte:

• Begrüßung
• Anreden
• Grußformeln und Titel
• sympathische Selbstvorstellung
• Rangfolgen / Vortrittsregeln
• Umgang und Verhalten mit Kunden, Vorgesetzten, Kollegen und in der Berufsschule
• Verhalten bei Verspätung und Krankheit
• Anreden
• Rauchen/ Pausen
• Kleiderordnung
• gepflegtes und ordentliches Erscheinungsbild
• Telefonannahme und Telefonnotiz
• Small Talk
• Tischmanieren

Die Mindest-Teilnehmerzahl für das Seminar beträgt 6 Personen und ist auf maximal 12 Personen beschränkt.

Ab 8 Teilnehmer bieten wir dieses Seminar auch als deutschlandweite Inhouse-Schulung an.

Kosten: